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ご予約およびお時間の管理について
  • 当日は最初にスタジオ横にあるコスモメディア事務所にて受付をおこなって下さい。(多人数の場合は代表の方のみで結構です)
  • 撮影時間に遅れる場合は 080-6157-1973 まで必ずご連絡下さい。開始後10分以上の遅れ、またご連絡が無い場合は、自動キャンセルとさせていただき100%のキャンセル料金をいただきます。(※ご予約日の1日前までであればキャンセル料は発生しません)
  • 予約キャンセルはご予約日の1日前までにご連絡下さい。(例:10/10予約の場合は10/9の営業時間内となります)
  • スタジオへは受付処理などの時間をふまえて10~15分前にお越しいただくと効率よくご利用いただけます。
  • お着替えや撮影準備などの時間もレンタル時間に含まれます。レンタル時間内に完全退室をお願い致します。(1分でも延長した場合、別途延長料金が発生します)
  • 使用した備品等は必ず元の場所にもどしていただきますようお願いいたします。
  • 皆様に気持ち良く使っていただくため、清掃・準備時間を考慮いただき、時間内の完全撤収にご協力下さい。

スタジオの維持について
  • スタジオ内は土足厳禁」とさせて頂きます。(入口の靴箱をご利用下さい) スタジオ内では室内専用のスリッパ(消毒済み)もしくは使い捨てスリッパをご利用下さい。
  • 椅子や机の移動は可能ですが、引きずって移動させると床面に傷が付きますので、必ず持ち上げて移動させて下さい。
  • 壁・天井・床などを傷つけるおそれのある、釘・ネジ・テープ・血糊等の使用は禁止です。
  • スタジオ内、更衣室でウィッグカット、またカラースプレーの使用はご遠慮下さい。
  • 衣装のお着替えは必ず更衣室(スタジオ出て突き当たりに給湯室兼更衣室がございます)またはスタジオ内可動式パーティション内にて行って下さい。
  • 当店では皆様の安全を考慮して防犯カメラを導入しております。あらかじめご了承下さい。
  • レンタル時間内に完全退室をお願い致します。(1分でも延長した場合、別途延長料金が発生します)
  • ご利用時間のあとに予約が空いている場合のみ延長が可能です。(別途延長料金が発生します)
  • 備品・レンタル機材等は必ず元の場所に戻して下さい。
  • スタジオ内で『走る』『跳ぶ』『暴れる』などの行為は他の階に迷惑がかかるので厳禁です。
  • 盗難・持ち込み機材の破損・人身事故など、スタジオ内で発生した使用者側の損害・事件・事故に関しては当スタジオは一切の責任を負いませんので予めご了承下さい。
  • スタジオビル付近での大声での会話や迷惑になる行為、違法駐車はご遠慮下さい。
  • 背景紙にテープを貼るなどの行為は絶対におやめ下さい。破れ、剥がれ、汚れが生じた場合、交換費用として1万円をご請求致します。
  • インテリア・備品・レンタル機材にあきらかな破損や通常では修復不可能な汚れが生じた場合、相応の賠償をご請求致します。
  • ペット同伴の撮影も可能ですが、スタジオに来られる際は、あらかじめペットキャリーやペットカートに入れていただき、必ず蓋をした状態でお越しください。またスタジオ内では撮影時以外に放すこと、室内での排泄は禁止させていただいております。あらかじめお散歩などで排泄を事前に済ませておくようお願いいたします。なおペットの盗難、脱走、他者とのトラブルについて当店は一切の責任を負いませんのであらかじめご了承下さい。
  • スタジオ内は禁煙となっております。(電子タバコなども含む)

料金のお支払いについて
  • 料金は前払い制となります。スタジオ横にあるコスモメディア事務所にて受付時にお支払いいただきます。
  • お支払い方法は『現金払い』『クレジット決済(VISA、master、JCB等)』『PayPay決済』がご利用頂けます。

その他
  • 公序良俗に反する行為、又、公序良俗に反する内容の撮影はご遠慮下さい。
  • スタジオビル付近での大声での会話や迷惑になる行為、違法駐車はご遠慮下さい。
  • 火災・盗難・機材の破損・事故・ケガなどのトラブルに関して、当スタジオは一切の責任は負いかねますので、予めご了承下さい。
  • 利用規約に反する、又、それに準ずる行為が行われた場合や、スタッフの指示に従って頂けない場合は、ご利用を中止させて頂くことがあります。その場合、ご利用料金の返金にはお応え致しかねます。
  • お客様の忘れ物は1ヶ月間お預かり致しますが、期間を過ぎたものは処分させていただきますのでご了承下さい。
  • 業務のため、スタジオ内にスタッフが立ち入る場合もございますがご了承下さい。
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